关键词：质量管理；工程质量；项目管理

建设工程质量是指在土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程等工程项目上，要根据国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等对其进行新建、扩建和改建时要满足其特性的综合要求的能力的总和。目前，我国经济得到了迅猛发展，以市场为导向，竞争激烈，建筑施工企业要想在竞争中处于不败之地并能够持续发展，就必须把工程质量放在首位，在施工过程中牢抓建筑工程的质量管理工作。下面就建筑工程质量管理的内容进行详细的分析和研究。

1建筑工程中常见的质量问题

1.1基础和主体施工阶段的质量问题

建筑工程中基础施工和主体阶段的施工是最重要的问题。如果在基础施工没打好基础，而主体施工又达不到要求，那工程质量是让人忧心的，此类建筑无法实现居住使用的价值，监管部门也不能让其通过监管质量的工作，这样的建筑自然也销售不出去，最终导致工程建设企业不仅难以收回成本，甚至还影响到企业自身的形象和声誉。

1.2装修和设备安装阶段的质量问题

建筑工程在装修和安装设备阶段的质量问题也不容忽视，但有关监督部门在质量监督过程中没有把这个问题提到日程，这个阶段也有问题。如果不重视这一环节的质量问题，同样工程项目的整体质量跟不上，最终工程在使用上受到制约。目前，我国建筑工程项目在这一环节质量存在的问题是，地下室和厕所有漏水现象，瓷砖粘贴不平整美观，设置电气安全因素考虑不周到。

2影响建筑工程质量的因素

影响建筑工程质量的因素多种多样，以下主要从人为因素、材料因素和施工因素三个方面进行详细论述。2.1人为因素建筑工程由人完成，项目质量好坏受领导管理水平影响，受施工人员技术能力影响。可以说，施工企业领导层的领导管理工作能力决策了工程项目的质量，只有高水平的领导和技术人员，才能形成强大的决策能力，并且在质量规划、施工组织、质量检验、目标管理和技术指导等方面具有高效的执行能力，确保工程项目的质量实现。同样，施工人员的技术能力也直接影响工程项目的质量。目前，我国建筑工程的施工人员基本上都是来自农村的农民，他们普遍知识文化水平较低，也没有受过相关的职业技能培训，整体专业素质水平低下，有关的建筑工程基础知识也只是经过口口相传，掌握得零零散散的，再加上纪律松散、质量意识不强，导致施工过程中操作不规范，随意性很大，这些都给施工质量带来极大影响。

2.2材料要素

材料的好坏直接关系到工程项目质量的优劣，建设质量优良的工程项目必须要求工程中材料质量符合要求，符合标准。目前，在建筑材料市场一些不法商贩为了谋求自身利益的最大化，所销售的施工材料良莠不齐，所以要学会鉴别材料的好坏，避免购买到以次充好的建筑材料。只有使用优质的施工材料才能确保工程项目的质量。所以要把握好建筑材料的采购工作这一环节。在使用建筑材料上，要杜绝一些施工企业为了缩小工程的成本，谋取自身利益最大化，采购材料的过程中人为地去采购劣质材料以次充好。更有甚者，就是有的采购人员自身素质不高，缺乏原则性，为了中饱私囊，有意购买劣质材料。只有从企业到相关工作人员，提高管理能力和约束力，从源头抓起，杜绝施工现场劣质材料的进入，才能真正确保工程质量。

2.3施工要素

工程项目建设工程是指建设周期过程采用的方法，具体包括技术方案、技术流程、组织措施、检查手段、施工组织设计等。只有采用正确的施工方法，才能实现有效的工程质量控制。然而，施工过程中经常出现各种问题。如果施工过程没有按照施工组织的设计操作执行，相关领导没有履行施工管理责任，施工过程中防范意识不强，突发问题层出不穷，工程无法按时完成，工程质量自然受到影响。

3完善建筑工程质量管理的项目

目前，我国建筑工程在质量上仍存在问题，工程居住和使用受到威胁，因此对于这样的问题，为了提高工程质量，以下从政府的角度详细分析了如何提高工程质量管理。

3.1加强政府对工程项目参与者的监督

市场经济日益发展，竞争激烈，政府部门需要对项目参与者实施强有力的监督管理。并形成相关法律条文，使工程项目质量管理工作不仅有法律，还有法律。首先，逐步完善市场准入制度，保证市场竞争有序进行。政府充分发挥监督部门的作用，利用完善的法律法规及其行政手段，建立门窗企业市场准入制度，使市场供需处于相对平衡的状态，避免恶性竞争和垄断市场状况的出现，为各施工企业创造公平、良好、有序的市场竞争环境。其次，加强建筑工程项目前期作业监督管理。主要表现在工程项目的建设和招标环节，这些环节的监督管理不容忽视，必须实施。

3.2实施工程竣工验收备案制度

工程项目竣工验收是一项非常重要的工作，工程质量监督机构必须从参加者、验收规范情况、组织形式和验收程度等方面，在监督过程中严格要求施工机构遵守建筑工程质量管理规范施工，保证工程施工各环节的质量问题。提交工程质量监督报告书需要工程竣工验收这个监督项目。也就是说：竣工验收要符合相关的凭证、具备的条件及标准；要有齐全的验收资料和规范的程序；同时还要求竣工验收的工作人员要具备相关的资质；最后要求对工程质量的验收工作作出正确的、符合事实的评定，只有这样的竣工验收工作，才能确实保证工程项目的质量。

3.3提高政府管理人员的专业素质

工程项目的质量管理是一项复杂的工作，不仅对管理人员的素质提出了高要求，同时还要求政府加大监督部门的监管工作。要完成好这些工作，就要做到以下三点：首先，监督工作业绩。主要包括监督工作的具体工程规模，监督过程中对违规施工的处理，监督工程项目的备案登记百分比、竣工工程的优良百分比；其次，对监督人员进行考评。对监督机构全体员工要实行考评制，具体可以从这几方面入手：员工的构成情况、学习能力、监督工作能力、创造能力、工作能力等；最后，监督团队的精神。监督工作不是个人的事，而是部门和部门、部门和个人、个人和个人之间的合作，具体表现在监督部门不同职场员工的责任、和他们的价值方向、员工之间的交流和合作以及领导的管理水平上。

4结语

通过以上的论述可见，目前工程质量问题频频暴露出来，已经造成我国经济和人身安全一个不可忽视的因素。系统化、一体化是建筑工程管理质量的重要特征，要求在作业过程中做好各个环节的工作，不要失去彼此，要紧密结合环节，确保工程项目质量。工程质量最终决定了企业的竞争力，为了保证企业的生命力，必须时刻把工程质量放在第一位，对现阶段影响质量问题的因素，深入调查其原因，对此类问题采用对症疗法解决，确保各环节的工作以质量取胜。