一、 使用中途熄火
1) 燃气总阀未开、半开或燃气用完 → 全开燃气阀门或更换新燃气瓶；
2) 调压器有故障 → 更换或维修调压器；
3) 燃气管内有空气 → 开和关水阀使点火器动作排净空气；
4) 进气压力过低 → 与燃气供应部联系；
5) 水过滤网堵塞 → 清理水过滤网；
6) 冷水压力不足 → 检查水压，并考虑加水泵增压；
7) 新鲜空气供应不足 → 立即盖上换气，使有足够新鲜空气；
8) 安全装置起作用 → 重开热水器，还不工作请送维修部；
9) 引线松脱 → 正确接上松脱引线；
10) 风压过大 → 烟道堵塞，清理烟道；
11) 电源未接通或停电 → 接通电源或等管理部门送电；

二、　 打开热水阀不着火
1) 燃气总阀未开、半开或燃气用完 → 全开燃气阀门或更换新燃气瓶；
2) 调压器有故障 → 更换或维修调压器；
3) 燃气管内有空气 → 开和关水阀使点火器动作排净空气；
4) 进气压力过低 → 与燃气供应部联系；
5) 进冷水总阀未开 → 全开进水总阀；
6) 热水阀门未开 → 全开热水阀门；
7) 水过滤网堵塞 → 清理水过滤网；
8) 冻结 → 解冻后才能再使用；
9) 冷水压力不足 → 检查水压，并考虑加水泵增压；
10) 安全装置起作用 → 重开热水器，还不工作请送维修部；
11) 引线松脱 → 正确接上松脱引线；
12) 风压过大 → 烟道堵塞，清理烟道；
13) 电源未接通或停电 → 接通电源或等管理部门送电；
14) 比例阀进水 → 请专业人员维修；

二、 点火有爆燃、回火现象
1) 燃气阀门半开 → 全开燃气阀门；
2) 调压器有故障 → 更换或维修调压器；
3) 燃气管内有空气 → 开和关水阀使点火器动作排净空气；
4) 进气压力过高 → 与燃气供应部联系；
5) 电极故障 → 与维修部联系；

三、 火焰黄色有烟出现
1) 调压器有故障 → 更换或维修调压器；
2) 进气压力过高 → 与燃气供应部联系；
3) 新鲜空气供应不足 → 立即盖上换气，使有足够新鲜空气；

四、 火焰反常带有异味
1) 进气压力过高 → 与燃气供应部联系；
2) 新鲜空气供应不足 → 立即盖上换气，使有足够新鲜空气；

五、 燃烧有异常声音
1) 调压器有故障 → 更换或维修调压器；
2) 进气压力过高 → 与燃气供应部联系；

六、 大火及高温位置水不热
1) 燃气阀门半开 → 全开燃气阀门；
2) 调压器有故障 → 更换或维修调压器；
3) 进气压力过低 → 与燃气供应部联系；
4) 水温调节方法错误 → 适当调节水温及水量旋钮；
5) 减压阀流量小 → 更换合格减压阀；

七、 低温位置水太热
1) 调压器有故障 → 更换或维修调压器；
2) 进气压力过高 → 与燃气供应部联系；
3) 水过滤网堵塞 → 清理水过滤网；
4) 冷水压力不足 → 检查水压，并考虑加水泵增压；
5) 水温调节方法错误 → 适当调节水温及水量旋钮；

八、 低温位置火熄灭
1) 调压器有故障 → 更换或维修调压器；
2) 进气压力过低 → 与燃气供应部联系；
3) 水过滤网堵塞 → 清理水过滤网；
4) 冷水压力不足 → 检查水压，并考虑加水泵增压；