1.燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。
2.家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会影响壁挂炉正常工作，同时家里的采暖系统可能的漏水会对您的家庭财产造成危险。
3. 在确认设备正常的情况下，采暖系统水压频繁降低，表明您家里采暖系统有漏点，需要您请厂商指定的专业人员对采暖系统进行检查、维修。
4.壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。
5.壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。
6.燃气壁挂炉在工作时，通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。二者都与室内空气无关，运行安全可靠。
7. 壁挂炉要求安装的密闭系统中，系统压力在1~2bar之间，壁挂炉内置的循环水泵只需克服系统循环的沿程阻力，所以，只要在设计流量下系统的阻力在产品说明书中会提供机外流量-扬程曲线允许范围内，就可直接使用壁挂炉，否则，可参考设备厂家提供的技术资料安装外置循环水泵。 （在壁挂炉额定输出功率满足别墅供热负荷的前提下）