签了合同,就要开始施工了。正式开始前还有一件很重要的事情要做,就是现场交底。你知道现场交底要求谁在场吗?你知道交底的书面程序吗?在家居装修的整个过程中,现场交底是签订家装合同后的第一步,也是所有步骤中最关键的一步,体现了家装监作用。但是我们发现,虽然大家都很重视现场交底,但是由于种种原因,一些重要的内容还是被忽略了,为以后的很多纠纷埋下了种子。所以,我们来详细说说现场交底。
一
现场交底人员必须齐全
由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与,交底时应全部到达施工现场,设计师应向施工负责人、工程管理人员详细讲解施工注意事项,并由工程监理协调办理各种手续。
二
现场交底的文字程序
在之前的装修课上,笔者反复强调,双方应杜绝口头协议,所有应明确的合同条款必须以书面形式表达清楚。在这里,作者介绍了现场交底的文字表达。
1.保留设备说明书
施工现场需要保留的设备。在这方面,合同双方应用文字说明这些设备的数量、质量、保护要求等。
2.现场问题说明
现场存在的问题,如卫生间下水堵塞、电视天线信号问题、具有防盗功能的门锁损坏等。,需要甲乙双方签字确认。
3.特殊需求说明
现场制作或特殊做法的确认。这方面的工作对于家庭装修的每一个工作都是完全必要的,比如木工细木工制品的造型;瓦工粘贴瓷砖时腰线的位置,油漆工涂多少遍;电线怎么走,开关插座多少个,在哪里,水暖工是否需要改变水的方向,卫生洁具是否需要移位等等。如果文字能表达清楚,就用文字。如果文字很难表达清楚,需要用描述性草图或正规图纸做更深入的说明。
4.相互约束
合同中的甲乙双方应明确,现场交底时达成的书面共识属于协议文件,与家装合同具有同等法律效力,这是双方在施工和未来合同执行过程中必须遵守的。
三
现场交底三项工作
1.确认项目的保留
装饰公司的设计师、消费者和施工队伍的相关人员开始现场交底的第一项工作是消费者确认施工现场需要保留哪些项目或设备。
北京某家装公司曾经发生过这样的事情。公司为业主装修了一套房子,施工质量非常满意,业主赞不绝口。然而,在竣工验收和结算过程中,出现了双方发生争议的问题。业主说厨房里的橱柜是自己要求保留的,现在没了。装修公司说看那个柜子和房子里的装修档次太不协调,就把那个柜子当垃圾处理。双方争执不下,最后装修公司在工程款上做出让步,解决问题。其实仔细研究,合同双方在现场交底时,说清楚应该保留的设备才是争议的真正原因。
2.检查现场问题
现场交底的第二项任务是检查现场存在的问题。目前我们遇到的房子大多是毛坯房。所以这些房子有这样那样的问题也就不足为奇了。但如果施工队进场施工前没有对存在问题的部位做出相关责任的判断,以后可能会出现这些问题。
3.检查设施状态
有一点:一个家装项目验收时,发现卫生间马桶排水不畅,原因是下水管道被杂物堵塞。装修公司的经理说进场就有这个问题,但是因为当时没有严格检查房子的关键部位,当然也不会有文字证明,再提什么都来不及了。装修公司只能自己承担这方面的责任。
嗯!此时我们才应该开始现场交底的第三项工作,即目前大多数家装工程中人们理解的现场交底——这项工作该怎么办?
四
现场交底关注三大要点
现场交底的第一点:确认所有项目
因为大部分家庭装修项目都比较小,合同双方为了简单起见,谈判中会有很多口头承诺,比如设计师对一些项目做法或者材料的口头确认;比如业主承诺装修公司做好项目,给对方介绍多少项目等等。这样的承诺可以分为两类。一种是合同双方都不认真,就当笑话来谈。这种承诺合同签订后不会有人再提;另一种是合同双方都很认真,但是谈判的时候可能是因为感情或者相信对方,没有写在合同里,但是在合同的实施过程中应该兑现。如果对方因为忘记或者信息传递而没有兑现这样的口头条款,双方的合作会留下阴影。
因此,在施工现场进行工程交底时,双方必须确认所有工程项目,包括口头工程。
现场交底的第二点:确认工艺做法
众所周知,目前家居装修的图纸文件大多比较简单,主要是项目太小。如果做得太详细,设计成本往往很难被双方接受。所以现场交底的一个重要任务就是怎么做项目。用设计师和消费者的嘴说清楚;用设计师的笔在现场画出来,标注清楚。比如对于一种墙漆,设计师和消费者在施工现场要明确:如何处理墙面基础,如何解决裂缝,如何刮腻子,刷墙漆等等。简单来说,刷立邦漆远远不够。
现场交底的第三点:确认所有装饰材料
现在无论是消费者还是新闻媒体,对家装行业的一种感觉就是偷工减料严重。所以第三点是现场说明甲乙双方负责采购的材料。
有人会问,偷工减料说的是装修公司。为什么业主这个时候要谈清楚买什么材料?因为如果业主买什么样的材料或者什么时候买,施工方不清楚,可能会对施工方编制施工计划或者详细的施工方案产生不利影响。比如施工方不知道业主买什么规格的墙地砖,瓦工工作时很难放线,会影响施工进度。
另外,借助现场交底,要把稀里糊涂的事情搞清楚,让合同双方通过这次交底理清施工项目和合同双方需要配合的工作。现场交底确认所有内容后,未来发生的一切超过上述内容的,合同双方应当协商或者补充合同。
五
家装监理的作用
家装监理应该向客户说明什么?
很多消费者在处理家装技术咨询机构和装修公司的监理时,往往会要求这些监理说明施工中的一些细节。因此,一些家装公司要求服务人员向户主解释施工中影响安全或工程质量的技术细节。
1.帮助确定施工方案
首先,家装监理要帮助客户确定施工方案(所谓技术交底),明确施工队伍的工作程序。对于一些客户不了解的事情,他们会提醒消费者,如果不能随意改变原有的房屋结构,对客户房间的整体效果提出自己的看法。
2.协助落实施工要求
此外,监理还应协助客户落实他们的要求,帮助施工人员安排工作顺序,完成设计人员的意图,准备进入现场的各种要求和相关程序,明确图纸的尺寸和位置。由于客户不了解材料的质量和规格等级,要求家装监理到达现场后,根据合同中的材料要求对施工现场的材料进行检查。他们应该检查装饰公司运往现场的材料是否与合同中的品牌和等级一致,以帮助客户检查材料的质量。
施工初期,家装监理应向客户说明防水施工和电路施工的要求,并通知施工方在两个项目完成时通知他们进行检查,合格后再进行下一道工序。
对于电路的辅助设置,监理应主动告诉你:墙内和地面的走线管应为硬质PVC管,线管与线盒连接应用护套口过度等各种要求,以及吊顶内的走线可采用软PVC管作护套管,电线应为2.5方独股铜芯线等。
对于木材生产,监理应告诉客户如何检查施工方的操作是否定位,并提醒户主检查固定主龙骨的底板和装饰面板的所有边缘是否用实木木线密封。此外,监理还会告诉你其他控制木材质量的方法:如龙骨间距是否按工艺要求制作,半成品是否安全可靠,封边实木条质量如何...
木材施工基本结束时,监理会提醒客户支付二期款。如果双方对施工质量有争议,也会要求双方协商解决,提醒消费者不要边施工边协商;对于施工中的增减项目,他们也会要求消费者及时协商签订合同,而不是边做边签。
木材施工完成后,家装监理应对地面和墙面施工进行监督:比如墙地砖施工前没有浸水,施工时没有统一的方向图案,缝对是否横平竖直,粘贴牢固等等。
当所有灯具安装完毕时,监理会提醒户主做分路通电实验。这个实验不能直接用电测试,要用摇表测试。确定安全可靠后再通电,一路试验;最后一次全部通电测试,看总线能否承受所需的电压和电流,24小时不关灯,看线路承载能力是否足够。
总体工程基本完成时,油漆工开始对木饰面进行打磨和油漆。此时,监理会提醒消费者注意油漆现场是否干净,不起土;每次装修前都要打磨一次,清洁油漆表面,保证油漆的施工质量。此外,他们还会向您讲解以下技术指标:如果木质材料的长方向可以有接缝,接缝应用水泥砂浆和821腻子填充,接缝过大的应填充木块作为支撑点,然后用水泥浆填充。
项目完成后,家装监理还将监督现场清洁,清洁门窗和地板,以满足搬进家具后生活的条件。这时,他们会要求客户进行项目验收。
结语:现场交底不是小事,一定要足够重视。现场交底需要注意的事项不能马虎对待。俗话说,万事开头难。但是现场交底开始后,后面的装修施工才能顺利进行
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