前几天访问广州家电卖场,发现630的密码刚刚过去,国家规定的9种家电商品大部分都按规定贴上了电子身份证,但消费者对此的认知度很低,在卖场购物的消费者大多不知道自己有这个维权的新武器。
白电小家电成为电子眼监督对象
中国产品质量电子监督代码是类似条形码的纹理代码,包括产品的真伪、是否超过保质期、生产者的名称、零售者的名称等。电子监管码类似个人身份证,和产品是一对一的关系,有其唯一性,如某家电产品出现问题,政府主管部门和消费者就能层层追溯,找出责任人。以后消费者在商场、超市购物交费时,条形码在“告诉”你该商品价格的同时,也可让你知道商品的质量信息。
去年11月,国家质量检查局、商务部、工商行政管理总局联合发出通知,要求加入工业产品生产许可证和强制产品认证(CCC)管理,加入第一个网络产品目录的重点产品实施电子监督,强制发行身份证。今年3月,国家质量监督检疫总局局长蒲长城进一步表示,这些产品的密码限制将于6月30日出厂销售。
在最初被列入强制密码的9种产品中,家电产品在数量上排名第二,成为继食品之后的监督者。其中,有效容积在500立升以下的家用电冰箱和食品冷冻箱、制冷量不超过2.1万大卡/小时的空调器、家用电动洗衣机、室内加热器、真空吸尘器、电烤箱、微波炉、吸油烟机等产品都在监管范围之内,大部分白电和小家电产品已成为“电子眼”的监管对象。
新规将加速白电企业优胜劣汰
业内人士分析认为,这9类产品虽以小家电居多,但基本均为人们日常生活的必需品,关系到消费者的使用安全和生活质量。特别是与室内暖气片相似的小家电,由于技术含量比较低,利润高,小作坊企业屡禁不止,这些企业生产的产品虽然价格便宜,但质量难以保证,售后服务更谈不上。电子监督代码制度实施后,可以将这些质量不好的家电产品从市场上消除,保证消费者的权益。
根据规定,加入强制监督的产品不贴相关标志是违法行为。这也意味着电子监督代码已经上升到法律高度。”家电专家刘步尘在接受记者采访时表示:“以前造假成本较低,一个商品条码可以用好多年。假冒伪劣商模仿商品条形码,可以简单地生产商品,但加入电子监督后,实现监督产品的一个代码。伪造者模仿条形码只能生产假冒伪劣产品。此外,由于实现电子监管码需要一定的资金投入,无形中提高了生产企业的准入门槛。有些产品质量差,规模小的企业消失或合并,加快行业整合步伐,清除低价劣质产品,保护品牌企业优质产品发展。
消费者可以在网上打电话查真伪
在大卖场买家电很放心,谁能保证卖场没有假货?购买微波炉的王先生对记者说,有时家电是在正规百货商店购买的正品,还是不久就坏了,产品的质量没有关系,修理机和自己的操作不当?消费者很难分得清,一旦出现问题也难以解决。而在家电类相关产品使用电子监管码之后,消费者就拥有了一个全天候服务的“打假英雄”。
“由于很多类似于空调、冰箱、洗衣机等大件产品都是从我们的仓库里直接向消费者出货的,所以消费者对于‘电子身份证’这一新生事物就可能不够敏感了。”广州国美市场部王经理对记者表示。但这对消费者和商家来说都是好事,可以净化市场,让消费者更放心地购买。现在我们销售的产品都实现了这个规定动作。
据专家介绍,在卖场购买的商品的信息不能立即看到,但消费者在商品到达后,可以打电话查询热线,登录中国产品的质量电子监督网,输入条形码的号码查询产品的信息,充分利用这个假武。
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