随着社会的也迎来了新的发展机会。作为社会工程建设的重要组成部分,星级酒店装修工程建设质量对提高酒店经济效益和社会效益有重要影响。精细化管理作为酒店装修工程的核心,对提高酒店实际装修质量有很大影响。但是,在现在酒店装修工程的细分化管理过程中,受到很多因素的影响,细分化管理过程中存在很多问题,影响装修质量的提高。基于此,明确当前精细化管理存在的问题,结合有效措施提高装修工程精细化管理效果,促进星级酒店经济效益的提高。
1精细化管理存在的问题
1.1管理者专业素质能力不足
目前星级酒店装修工程精细化管理过程中,其管理者自身专业素质能力较差,无法满足精细化管理的实际需求。在实际管理过程中,一些管理人员缺乏相应的责任意识,严重限制了精细化管理。另外,一部分管理者自身的专业知识和能力不足,在实际管理过程中无法正确有效地分析和解决某些实际问题,风险管理工作的开展经常发生错误,影响了整个精细管理工作的开展[1]。另外,一些管理者在实际管理工作中缺乏执行力,容易引起装修工程的延误,其工程建设质量也无法保障,对精细化管理产生严重影响。
1.2缺乏有效的沟通交流
在星级酒店装修工程精细化管理过程中,缺乏有效的沟通交流已经成为精细化管理工作中的常见问题。星级酒店的装修涉及到诸多方面的内容,所以在精细化管理过程中,容易产生一些问题,具体可以分为精细化管理方面问题与工程风险控制方面问题。风险控制与精细化管理密切相关,只有两者互补,才能促进装修工程的有效建设。然而,在实际建设过程中,两者缺乏有效的沟通,无法进行有效的协调和合作,从而导致精细管理问题,严重影响精细管理的发展。
1.3缺乏先进技术
在社会不断发展的背景下,我国不断推出精细化的管理先进技术。但是,在实际的细分化管理过程中,受传统的管理理念等因素的影响,现阶段我国酒店装修工程的细分化管理基于先进的管理技术,细分化管理不能适应时代的发展,不能满足酒店装修工程的实际建设需求[3]。目前酒店装修精细化管理工作效率和质量不令人满意,限制星级酒店经济效益的提高,阻碍精细化管理工作的可持续发展。
2提高精细化管理工作质量的措施
2.1加强管理团队素质能力的建设
随着经济的快速发展,人们的生活质量水平不断提高,这也促进了星级酒店行业的发展。精细化管理者自身的专业素质能力对星级酒店装修工程建设质量有重要影响,因此要重视精细化管理者自身的专业素质能力培养,完善精细化管理,促进酒店行业可持续发展,提高酒店装修工程建设的有效性。因此,在实际细分管理过程中,需要定期组织相关管理人员进行专业知识和管理能力培训,提高管理人员自身的管理综合素质能力[4]。对于素质能力的提高,有关管理部门必须基于实际情况,进行专业知识和管理能力的评价,将评价成绩纳入管理者的业绩评价,以此纠正管理者的工作态度,发挥良好的制约作用。管理部门可以结合实际情况制订奖惩制度,对表现良好的管理人员进行适当的精神、物质奖励,而针对表现较差的管理人员,需要视情况进行一定的惩罚。通过这种方式,可以有效激发管理人员的责任意识,调动管理人员自身的工作积极性。另外,管理部门要重视管理者道德素质的提高和培养,提高管理者的责任感,让有关管理者认识到自己工作的重要性,有效提高管理工作的有效性,提高星级酒店装修工程的建设质量。
2.2重视精细管理中的交流
管理部门应认识到精细管理中交流的重要性,重视风险管理与精细管理之间的协调、交流,提高精细管理的有效性,加强风险管理能力。因此,在实际精细化管理过程中,相关管理部门可以根据实际情况设立相应的交流组,提高两者之间交流的有效性,实现双方工作进展的有效把握[5]。此外,部门可以根据实际情况设立相应的施工状态审查组,实现精细化管理工作的有效把握,确保其建设质量和效率,在提高装修工程建设的有效性的同时,提高风险管理工作质量。
2.3重视新管理技术的有效融合
为了提高其精细化管理的有效性,必须在当前星级酒店装修工程精细化管理过程中融入信息技术,构建有效的信息化管理平台。搭建平台需要结合当前装修工程的实际精细化管理,建设和开发相应的管理功能,如进度查询、工程材料选择等功能。以满足精细化管理的实际工作需求。另外,为了提高管理部门与其他部门之间和管理部门内部员工之间交流的有效性,必须重视平台交流组的建设。通过信息化管理平台的构建,管理部门相关领导人可以立即了解装修工程细分化管理的实际进展,相关领导人可以做出科学正确的决定[6]。另外,为了避免越权管理、决策现象的发生,必须对信息化平台的构建进行权限设定。
2.4加强安全管理制度健全
星级酒店装修过程中,要重视安全管理制度的不断健全和完善,实现星级酒店的安全建设和管理。因此,在实际细分化管理过程中,有关管理部门必须基于实际情况,不断完善和健全安全管理制度,设立相应的安全监督小组,对装修工地进行时间监督,创造良好的建设环境和管理环境,提高装修工程建设安全性,有效提高细分化管理效果。
3结语
综上所述,提高星级酒店装修工程精细化管理的有效性,提高星级酒店经济效益,促进酒店行业可持续发展具有重要作用和影响。因此,在实际管理过程中,必须明确当前装修工程细分管理存在的问题,结合实际情况,制定科学合理的解决办法,提高细分管理的有效性和星级酒店装修质量,进一步满足人们的实际需求,提高酒店经济、社会效益,为酒店行业发展奠定良好基础。
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