静安河滨花园老板常先生:
我们的瓷砖铺好了,施工队铺好了,走路狭窄,一般走路宽,而且明显差别很大。现在店铺已经结束了,让他们重新加工,要我们加钱。这样的事到底该怎么处理呢?我应该出钱吗?为此,我特意从南京回来,希望监理能帮助我们解决。
监理处理结果:
经现场检查,常先生的家庭原设计方案在客厅、餐厅、地板玻璃砖铺设中没有图纸。施工队铺玻化砖前又没与客户沟通,结果90块600×600mm的玻化砖铺后,东面走边留了9公分宽、西面走边却是20公分多,造成中心严重偏移。
我们陪同业主一起与装潢公司进行交涉,经过协商,装潢公司答应整改,并且我们也说服客户在返工材料上作了相应的补贴,最后双方达成十项内容的补充协议,较平和地解决了这一矛盾。
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